培养忠实粉丝:营销的未来
大卫刚从学校毕业就在华尔街担任债券交易员,他讨厌这份工作。但他喜欢债券交易员使用的信息。随后,他在道琼斯和汤森路透等实时信息公司的营销部门工作了 15 年,主要是在前网络时代。 当人们第一次谈论网络营销时,他们主要将其定义为广告。大卫立即知道这一新发展与广告无关:而是与内容创作有关。 David 在他 2007 年的畅销书《营销和公关的新规则》中探讨了这个想法。这本书是第一本阐明我们现在所知的入站营销、内容营销和社交媒体营销背后的许多概念的书。 返回连接 大卫再次感受到在线营销世界的转变。我们正在回到更加人性化的联系,回到一个与粉丝和客户真正互动超越肤浅的时代。 早期的社交媒体营销非常关注社区:社交媒体经理被称为社区经理,它与算法或规模无关,而是与连接有关。社交媒体不会消失。但很多人都厌倦了社交媒体的 [url=https://www.vietndata.com/argentina-whatsapp/]阿根廷 WhatsApp 数据[/url] 错误使用方式。 现在网上有很多组织正在加倍努力研究营销的黑暗部分、邪恶部分和诡计。有些电子邮件列表您无法取消订阅。人们通过 LinkedIn 或 Instagram 联系并立即尝试销售。甚至社交网络本身也围绕利润而不是分配和连接优化了算法。 人与人之间的联系即将到来,这就是大卫在过去几年里一直在思考、演讲和写作的内容。大卫和他的女儿玲子都热爱各自的“极客粉丝圈”。大卫是一位狂热的现场音乐迷。自 15 岁起,他已参加过 790 场现场音乐会(所有详细信息均在 Excel 电子表格中),其中包括 75 场 Grateful Dead 音乐会。
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玲子是哈利·波特的超级粉丝。她每本书都读过,每部电影都看过很多次,去过奥兰多的哈利·波特魔法世界和伦敦的电影制片厂之旅,甚至为德拉科的同人小说网站写了一个 90,000 字的哈利·波特系列的替代结局。马尔福是凤凰社的一名间谍——这个故事已经被成千上万的人阅读并获得了数百条评论。 大卫和丽子一致认为,他们的粉丝群体——《感恩而死》和《哈利·波特》 ——对他们来说非常重要。与他们分享这些粉丝圈的人是他们最好的朋友,他们与这些人的人际关系在他们的个人生活中非常强大。他们决定共同探索这个概念,并共同撰写了《Fanocracy》一书。
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