如果你有一張卡 - 97.5 盧布，也就是說，只有 6.5 盧布更經濟。與我們從競爭對手那裡看到的情況相比，該網路在產品價格和忠誠客戶的報酬方面都在虧損。 結果如何？ 有一個積極的趨勢：藥局開始不再只是創建附屬計劃（同樣的「來自俄羅斯聯邦儲蓄銀行的感謝」或「Svyaznoy lub」），而是發展自己的留住客戶的機制。顯然，選擇藥局的主要標準仍然是其位置、價格類別和品種的廣度，這不可避免地導致每平方公里領土上不同連鎖店的點高度集中。
爭奪買家的戰爭變得更加激烈，重點是保留而不是收購。 根據我們最新的審 黎巴嫩电话号码数据 查結果，忠誠度計畫中靈活的獎金和累積機制在連鎖藥局中最受歡迎，而非物質誘因幾乎被所有主要市場參與者所忽視。最重要的仍然不是消費者體驗：，從而讓行銷人員蒙羞。而有了獎金制度，藥局一箭三雕：顧客全額支付商品成本，至少進行多次購買即可累積積分，還可以透過差異化獎金累積來刺激購買冷門商品。 正是由於客戶保留機制的多樣化，因此很難確定本次審查中最有利可圖的網路。自行判斷：獎勵最高的前 名網路是「IFK」、「Rigla」和「A5」。
但它們都有自己的陷阱：第一個擁有最大的支票，但沒有機會完全花掉獎金盧布，第二個則強調刺激購買不太受歡迎的輔助藥品，而不是藥品。所有這些僅意味著增加銷售額仍然是製藥業比提高忠誠度和建立自身形象更重要的優先事項。 消費者參與的完美秘訣：餐廳忠誠度計畫的關鍵要素 7年第一季度，甲骨文對餐飲業的忠誠度計畫市場進行了大規模研究。根據美國、英國、德國、法國、澳洲、日本、墨西哥和巴西 8 個國家 6,5 多人的調查結果，我們可以確定世界各地餐廳保留計畫的特點：並制定哪些機制最吸引消費者。 |
