对要。为什么呢？主要是因为，作为创新的前沿，创业公司最容易受到运营风险和市场波动等无情变量的影响。这使得他们需要对自己的运营有 360 度的视角，并获得明确的增长方向。
因此，如果初创公司想要在头几年之后继续生存下去，就必须格 乌克兰电报数据 外小心地制定业务战略，积极设定和衡量绩效指标。
在这篇文章中，我们概述了什么是关键绩效指标、如何创建它们，然后列举了一些具体的例子。
什么是 KPI？
简而言之，关键绩效指标是公司在走向商业成功的过程中用来衡量进展的基本价值。
想象一下：你正从阿拉巴马州前往纽约，行程 1000 英里。旅程的终点类似于整体商业成功（比如，一个盈利的财政年度），路上的里程标记代表着让你更接近终点的小目标。你车上的车速表呢？这就是关键绩效指标，它显示你在努力到达目的地时表现得好坏。
对于处于早期成长阶段的普通初创公司来说，当你试图同时兼顾产品开发、营销、客户服务、投资者关系以及通常专横的 VC 和许多其他事情时，事情可能会变得相当艰难。但用关键绩效指标设定目标是确保你保持领先地位的最佳方式。当然，你可能无法总是实现目标，但这并不意味着失败。
现在，在去纽约的旅途中，如果你应该在 2 小时内到达 3 英里标记，而你发现你以所需速度的一半行驶了大约 30 分钟，你不会停下来，你只需加快速度并继续加速。这里的关键是，速度表会提示你何时行驶速度不够快。这正是KPI 的工作原理——这就是你需要它们的原因！
如何设定和衡量 KPI。
很容易陷入盲目规划和设定 KPI 的陷阱。但为了增加成功的机会，我们建议您遵循以下几条指导原则：
避免多重性 |
